Seguridad que te acompaña

Viaja y conduce con más confianza.

En Vadoo la seguridad forma parte de la arquitectura del producto: identidad, controles de dispositivo, elegibilidad operativa, reputación histórica, incidentes y evidencia del viaje trabajan juntos para reducir riesgos.

Identidad verificable Controles de acceso y elegibilidad Contexto del viaje en tiempo real
Vadoo Safety Layer
Controles de seguridad activos
Vehículo dentro del ecosistema Vadoo
Identidad y KYCverificación y revalidación
Incidentes y SOSflujos dedicados de seguridad
Contexto de viajeeventos, ubicación y estado
Identidad / KYCverificación antes de operar
Device Trustsesiones y dispositivos confiables
Elegibilidadacceso condicionado al marketplace
Incidentes / SOSregistro y seguimiento estructurado
Pagos directossin custodia central de Vadoo
Identidad verificada

Personas reales, controles más sólidos

La identidad no se limita a un formulario. Vadoo incorpora sesiones de verificación, documentación, revalidación y confianza del dispositivo para fortalecer el acceso de pasajeros y conductores.

Verificación de identidadFlujos KYC e identidad con evidencia y estados de revisión.
Confianza de dispositivoDispositivos, sesiones y desafíos Step-Up cuando el riesgo lo requiere.
Elegibilidad antes de operarUn conductor no entra al marketplace solo por activar un interruptor; debe cumplir las condiciones aplicables.
Identidad verificadaControles completados
DocumentoValidado
Device TrustAcceso protegido
Seguridad por diseño

Una capa de protección en cada etapa

La seguridad de Vadoo combina controles preventivos, señales de comportamiento y herramientas operativas. No depende de una sola función aislada.

01

KYC e identidad

Sesiones de verificación, documentos y revalidaciones permiten construir una identidad operativa más confiable.

02

Device Trust y Step-Up

El acceso puede reforzarse con confianza de dispositivo y desafíos adicionales cuando las señales de riesgo lo justifican.

03

Elegibilidad de marketplace

Documentos, membresía, vehículo, reputación y otras condiciones pueden impedir que una cuenta opere hasta estar en regla.

04

Reputación histórica

Advertencias y posibles restricciones se basan en comportamiento persistente y calificaciones históricas, no solo en decisiones manuales aisladas.

05

Incidentes y SOS

Vadoo cuenta con flujos específicos para registrar incidentes de seguridad, falsos avisos y seguimiento operativo.

06

Eventos y ubicación del viaje

El ciclo del viaje utiliza eventos en tiempo real y disponibilidad/ubicación del conductor para mantener contexto operativo durante el servicio.

Seguridad financiera

Pago del viaje directo y con evidencia

Vadoo separa el dinero del viaje de su modelo comercial. El pago está diseñado para ir directamente al conductor o beneficiario de flotilla según la modalidad aplicable, manteniendo evidencia y reconciliación del lado servidor.

Vadoo establece 0% de comisión propia sobre el importe del viaje.
Vadoo no toma custodia central del dinero del recorrido.
Las comisiones del proveedor o red de pago corresponden al procesamiento elegido, no a ingresos por viaje de Vadoo.
Arquitectura de pago
Proveedor fiat compatible
Proveedor cripto compatible
Evidencia y reconciliación
Dinero del viajeDirecto al beneficiario
VadooSin custodia del viaje
Seguridad para todos

Pasajeros y conductores dentro del mismo ecosistema de confianza

Las protecciones se aplican a ambos lados del viaje y se combinan con reglas de operación configurables por territorio.

Para pasajeros

Viaja con mayor contexto

Identidad, estado del viaje y herramientas de incidentes forman parte de la experiencia.

  • Conductor sujeto a condiciones de elegibilidad
  • Eventos de viaje y contexto operativo
  • Canales de incidentes y seguridad
Para conductores

Opera con controles claros

La seguridad también protege al conductor mediante identidad, reputación, dispositivos confiables y reglas objetivas.

  • Pasajeros dentro del ecosistema de identidad
  • Reputación basada en historial
  • Herramientas de incidentes y soporte
Vadoo

Muévete dentro de una plataforma diseñada con seguridad por capas

Descarga Vadoo y forma parte de un ecosistema donde identidad, operación, pagos y seguridad se diseñan como un solo sistema.

Seguridad como parte del producto